젠서 이해하기

젠서는 검색, 그 이상의 검색을 만듭니다.

gnesr는 어떤 서비스인가요?

키워드 중심적인 검색을 넘어, genser는 고객이 입력하는 모든 것을 이해하고 연결해주는 생성형 검색 서비스입니다.

기존 검색은 ‘단어’를 찾아만 주는 수준이였다면, genser는 의미와 의도를 파악합니다. 이를 통해 사용자는 더 빠르고 정확하게 원하는 정보를 찾을 수 있습니다.

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genser가 해결할 수 있는 일

• 오타, 띄어쓰기 같은 맞춤법 실수로, 원하는 결과를 찾기 어려웠던 부분을 해결

• 동의어/ 유사 표현을 인식하지 못해 검색 결과가 없는 페이지를 보여주던 문제를 해결

• 수천 개 결과 중에서 원하는 것을 찾는 데 걸린 시간을 단축

genser의 검색 범위는?

단순한 상품뿐만 아니라, 정보, 서비스, 상황에 맞는 내용까지 포함하여 사용자가 필요로 하는 모든 것을 빠르게 찾을 수 있도록 지원합니다. 기존 검색에서 만족하지 못했던 고객들도 이탈하지 않고 구매까지 이어질 가능성이 높아집니다.

• 질의(Query) → 관련성 확인 → 맞춤 결과 제공

genser의 검색 종류는?

• genser S ‘Semantic’의 약자로, 키워드 검색이나 리테일 검색 처럼 의미를 중심으로 검색할 때 사용합니다. 예: “나이스 운동화”, “여름 반팔티 할인”

• genser G ‘Generative’의 약자로, 자연어로 질문하는 방식의 검색을 지원합니다. 예: “여름에 신기 좋은 운동화 추천해줘”, “사무실에서 입기 좋은 반팔티 뭐가 좋아?”